微軟（亞洲）互聯網工(gōng)程院宣布率先推出新一(yī)代的語音交互技術：全雙工(gōng)語音交互感官（Full-duplex Voice Sense），并已完成産品化落地。與既有的單輪或多輪連續語音識别不同，這項新技術可實時預測人類即将說出的内容，實時生(shēng)成回應并控制對話(huà)節奏，從而使長程語音交互成爲可能。
此外(wài)，采用該技術的智能硬件設備，将不再需要用戶在每輪交互時都說出喚醒詞，僅需一(yī)次喚醒，就可以輕松實現連續對話(huà)，将語音交互的自然度推進到一(yī)個新的層次。
目前，該技術已首先在微軟小(xiǎo)冰全球産品線中(zhōng)落地。其中(zhōng)在中(zhōng)國市場，除落戶中(zhōng)國科技館的小(xiǎo)冰電(diàn)話(huà)亭外(wài)，微軟還與小(xiǎo)米公司進行合作将該技術應用于米家生(shēng)态鏈Yeelight語音助手的市售硬件産品上。這是全球首個搭載全雙工(gōng)語音交互感官的智能設備，也是内置微軟小(xiǎo)冰的首個“雙AI”智能設備。在日本市場，小(xiǎo)冰凜菜已通過該技術實現在直播平台中(zhōng)的落地，首個車(chē)載智能項目也已開(kāi)始路試。微軟計劃于未來六個月内，完成該技術在更多産品線中(zhōng)的覆蓋。
語音交互是對話(huà)式人工(gōng)智能及智能硬件設備的基礎之一(yī)。對此，微軟小(xiǎo)冰全球研發負責人周力博士表示：“從已落地的産品數據和用戶反饋中(zhōng)，我(wǒ)(wǒ)們觀察到一(yī)個普遍現象：用戶一(yī)旦使用過微軟小(xiǎo)冰的全雙工(gōng)語音交互感官之後，再與其他語音助手交互時，他們普遍會開(kāi)始感到不習慣，甚至會頻(pín)繁忘記要對其他語音助手說喚醒詞——新技術促進拟人自然度的顯著提升，使人們對過去(qù)單輪或多輪連續語音交互體(tǐ)驗的滿意度迅速下(xià)降。這種新老交替的現象，符合我(wǒ)(wǒ)們的研發預期。